Ova izjava objašnjava koji lični podaci nastaju prilikom posete ovom veb-sajtu, šta se sa njima dešava i koja prava imate.
Ko je odgovoran
Za obradu vaših podataka na ovom veb-sajtu odgovoran je:
Igel-Apotheke, Mag. pharm. Zadehmohammad KG
Hormayrgasse 21
1170 Wien
Austrija
+43 1 480 60 91
office@igelapotheke.at
Šta nastaje pri otvaranju sajta
Pri svakom otvaranju vaš pregledač šalje podatke koje server beleži u dnevniku: pozvanu adresu, datum i vreme, količinu prenetih podataka, da li je poziv uspeo, pregledač i operativni sistem, kao i vašu IP adresu. Bez tih podataka nijedna stranica ne može biti isporučena.
Pravni osnov je čl. 6 st. 1 tač. f GDPR: naš legitimni interes za bezbedan rad bez smetnji. Dnevnici se brišu najkasnije nakon 30 dana i ne povezuju se ni sa kojim drugim podacima.
Gde sajt radi
Ovaj veb-sajt ne radi na sopstvenom hardveru, već na iznajmljenom serveru. Preduzeće koje ga održava obrađuje gore navedene podatke iz dnevnika isključivo po našem nalogu i uputstvima; zaključen je ugovor o obradi podataka prema čl. 28 GDPR. Naziv i adresu saopštavamo na zahtev.
Kolačići i vaša saglasnost
Samo pregledanje ovog sajta ne čuva u vašem pregledaču ništa što nije tehnički neophodno. Sve preko toga baner traži pre nego što se dogodi. Vaša odluka se pamti da vas ne bismo pitali pri svakoj poseti i može se promeniti u svakom trenutku preko „Podešavanja kolačića“ u podnožju.
Koje su to usluge i kolačići pojedinačno – sa svrhom, trajanjem i primaocem – stoji u Politici kolačića. Pravni osnov je vaša saglasnost prema čl. 6 st. 1 tač. a GDPR u vezi sa čl. 165 st. 3 austrijskog Zakona o telekomunikacijama iz 2021.
Brojanje poseta pomoću Matomo
Posete brojimo pomoću Matomo. Matomo radi na istom serveru kao i ovaj sajt; podaci ne idu nijednom drugom preduzeću i ne napuštaju taj server. Vaša IP adresa se skraćuje pre čuvanja, tako da se više ne može povezati sa priključkom. Brojanje se vrši samo ako ste dali saglasnost u baneru, a saglasnost možete povući u svakom trenutku.
Kontakt formular i e-pošta
Kada nam pišete preko formulara ili e-poštom, obrađujemo ono što navedete: ime, adresu e-pošte, po želji broj telefona i vašu poruku. To činimo da bismo odgovorili na vaš upit. Pravni osnov je čl. 6 st. 1 tač. b GDPR kada iz toga nastaje ugovor, inače čl. 6 st. 1 tač. f.
Poruke nam stižu e-poštom i dodatno se čuvaju u sajtu kako nijedan upit ne bi bio izgubljen. Brišemo ih čim je upit rešen i ako tome ne stoji na putu obaveza čuvanja.
Molimo vas da nam preko formulara ne šaljete podatke o svom zdravlju, lekovima ili receptima. Takvi podaci su posebno zaštićeni, a veb-formular za njih nije pravi put. Pozovite nas ili svratite.
WhatsApp i put do apoteke
Dugme za WhatsApp i uputstvo za dolazak obični su linkovi. Dok ne kliknete, ništa se ne učitava sa WhatsApp-a ni sa Google-a i ništa se ne prenosi. Ako kliknete, napuštate ovaj sajt i važe uslovi odgovarajućeg pružaoca.
Ko još dobija podatke
Osim preduzeća koje održava server, vaše podatke ne prosleđujemo nikome. Prenos u zemlje izvan Evropske unije i Evropskog ekonomskog prostora ne postoji.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka i pravo na prigovor (čl. 15 do 21 GDPR). Datu saglasnost možete povući u svakom trenutku sa dejstvom za ubuduće. Pišite nam na gore navedenu adresu ili na office@igelapotheke.at.
Pritužba nadzornom organu
Ako smatrate da vaše podatke ne obrađujemo ispravno, možete podneti pritužbu:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
dsb@dsb.gv.at