این بیانیه توضیح می‌دهد که هنگام بازدید از این وب‌سایت چه داده‌های شخصی پدید می‌آید، با آن‌ها چه می‌شود و شما چه حقوقی دارید.
چه کسی مسئول است
مسئول پردازش داده‌های شما در این وب‌سایت:
Igel-Apotheke, Mag. pharm. Zadehmohammad KG
Hormayrgasse 21
1170 Wien
اتریش
+43 1 480 60 91
office@igelapotheke.at
هنگام باز کردن وب‌سایت چه پدید می‌آید
با هر بار باز شدن صفحه، مرورگر شما داده‌هایی می‌فرستد که سرور آن‌ها را در یک گزارش ثبت می‌کند: نشانی درخواست‌شده، تاریخ و ساعت، حجم داده‌های منتقل‌شده، موفق بودن یا نبودن درخواست، مرورگر و سیستم‌عامل، و نشانی IP شما. بدون این اطلاعات هیچ صفحه‌ای قابل ارائه نیست.
مبنای قانونی مادهٔ ۶ بند ۱ (و) مقررات عمومی حفاظت از داده است: منافع مشروع ما در بهره‌برداری ایمن و بدون اختلال. گزارش‌ها حداکثر پس از ۳۰ روز حذف می‌شوند و با هیچ دادهٔ دیگری تلفیق نمی‌شوند.
وب‌سایت کجا اجرا می‌شود
این وب‌سایت روی سخت‌افزار خودمان نیست بلکه روی سروری اجاره‌ای اجرا می‌شود. شرکتی که آن را اداره می‌کند، داده‌های گزارش یادشده را تنها به نمایندگی از ما و بر اساس دستورهای ما پردازش می‌کند؛ قراردادی برای پردازش داده بر پایهٔ مادهٔ ۲۸ وجود دارد. نام و نشانی آن را در صورت درخواست به شما اعلام می‌کنیم.
کوکی‌ها و رضایت شما
صرفِ تماشای این وب‌سایت چیزی را که از نظر فنی ضروری نباشد در مرورگر شما ذخیره نمی‌کند. هر چیزی فراتر از آن، پیش از رخ دادن، از طریق بنر پرسیده می‌شود. تصمیم شما ذخیره می‌شود تا در هر بازدید دوباره پرسیده نشوید، و هر زمان از راه «تنظیمات کوکی» در پانویس قابل تغییر است.
اینکه دقیقاً کدام سرویس‌ها و کوکی‌ها – با هدف، مدت و گیرنده – در کارند، در سیاست کوکی‌ها آمده است. مبنای قانونی، رضایت شما بر پایهٔ مادهٔ ۶ بند ۱ (الف) در پیوند با مادهٔ ۱۶۵ بند ۳ قانون ارتباطات اتریش مصوب ۲۰۲۱ است.
شمارش بازدید با Matomo
بازدیدها را با Matomo می‌شماریم. Matomo روی همان سروری اجرا می‌شود که این وب‌سایت؛ داده‌ها به هیچ شرکت دیگری نمی‌رود و از این سرور خارج نمی‌شود. نشانی IP شما پیش از ذخیره کوتاه می‌شود، چنان‌که دیگر به هیچ خطی قابل انتساب نیست. شمارش تنها در صورتی انجام می‌شود که در بنر موافقت کرده باشید، و می‌توانید هر زمان موافقت را پس بگیرید.
فرم تماس و رایانامه
وقتی از راه فرم یا با رایانامه به ما می‌نویسید، آنچه را می‌نویسید پردازش می‌کنیم: نام، نشانی رایانامه، در صورت تمایل شمارهٔ تلفن و پیام شما. این کار را برای پاسخ به پرسش شما انجام می‌دهیم. مبنای قانونی، مادهٔ ۶ بند ۱ (ب) است اگر از آن قراردادی پدید آید، وگرنه مادهٔ ۶ بند ۱ (و).
پیام‌ها با رایانامه به ما می‌رسد و افزون بر آن در خود وب‌سایت ذخیره می‌شود تا هیچ درخواستی گم نشود. به‌محض آنکه درخواست انجام شد و تکلیف نگهداری‌ای در میان نباشد، آن‌ها را حذف می‌کنیم.
لطفاً از راه فرم، اطلاعات مربوط به سلامت، داروها یا نسخه‌های خود را برای ما نفرستید. این‌گونه داده‌ها حفاظت ویژه دارند و فرم اینترنتی راه درستی برای آن‌ها نیست. با ما تماس بگیرید یا حضوری تشریف بیاورید.
واتساپ و مسیر رسیدن به داروخانه
دکمهٔ واتساپ و راهنمای مسیر، پیوندهای معمولی‌اند. تا زمانی که کلیک نکنید، چیزی از واتساپ و از گوگل بارگذاری و منتقل نمی‌شود. اگر کلیک کنید، این وب‌سایت را ترک می‌کنید و شرایط همان ارائه‌دهنده برقرار می‌شود.
چه کسی دیگر داده‌ها را دریافت می‌کند
جز شرکتی که سرور را اداره می‌کند، داده‌های شما را به هیچ‌کس نمی‌دهیم. هیچ انتقالی به کشورهای بیرون از اتحادیهٔ اروپا و حوزهٔ اقتصادی اروپا صورت نمی‌گیرد.
حقوق شما
شما حق دسترسی، اصلاح، حذف و محدودسازی پردازش، حق انتقال‌پذیری داده و حق اعتراض دارید (مواد ۱۵ تا ۲۱). رضایتی را که داده‌اید می‌توانید هر زمان برای آینده پس بگیرید. برای این کار به نشانی بالا یا به office@igelapotheke.at بنویسید.
شکایت نزد مرجع نظارتی
اگر گمان می‌کنید داده‌های شما را درست پردازش نمی‌کنیم، می‌توانید شکایت کنید:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
dsb@dsb.gv.at