Cette déclaration indique quelles données à caractère personnel sont collectées lors de la visite de ce site, ce qu’il en advient et quels sont vos droits.
Qui est responsable
Le responsable du traitement de vos données sur ce site est :
Igel-Apotheke, Mag. pharm. Zadehmohammad KG
Hormayrgasse 21
1170 Wien
Autriche
+43 1 480 60 91
office@igelapotheke.at
Ce qui est collecté à l’ouverture du site
À chaque consultation, votre navigateur envoie des données que le serveur consigne dans un journal : l’adresse demandée, la date et l’heure, le volume transféré, la réussite ou non de la requête, le navigateur et le système d’exploitation ainsi que votre adresse IP. Sans ces informations, aucune page ne peut être délivrée.
La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f du RGPD : notre intérêt légitime à un fonctionnement sûr et sans perturbation. Les journaux sont effacés au plus tard après 30 jours et ne sont associés à aucune autre donnée.
Où le site est hébergé
Ce site n’est pas hébergé sur notre propre matériel mais sur un serveur loué. L’entreprise qui l’exploite traite les données de journalisation ci-dessus exclusivement pour notre compte et selon nos instructions ; un contrat de sous-traitance au sens de l’art. 28 du RGPD est conclu. Nous vous communiquons son nom et son adresse sur demande.
Cookies et votre consentement
La simple consultation de ce site n’enregistre rien dans votre navigateur qui ne soit techniquement nécessaire. Tout le reste fait l’objet d’une demande par la bannière avant d’avoir lieu. Votre choix est mémorisé afin de ne pas vous interroger à chaque visite et peut être modifié à tout moment via « Paramètres des cookies » en pied de page.
La politique relative aux cookies détaille chaque service et chaque cookie, avec sa finalité, sa durée et son destinataire. La base juridique est votre consentement au sens de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, en liaison avec l’article 165, par. 3 de la loi autrichienne sur les télécommunications de 2021.
Comptage des visites avec Matomo
Nous comptons les visites avec Matomo. Matomo fonctionne sur le même serveur que ce site ; les données ne sont transmises à aucune autre entreprise et ne quittent pas ce serveur. Votre adresse IP est tronquée avant d’être enregistrée, de sorte qu’elle ne peut plus être rattachée à une ligne. Le comptage n’a lieu que si vous y avez consenti dans la bannière, et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Formulaire de contact et courriel
Si vous nous écrivez via le formulaire ou par courriel, nous traitons ce que vous indiquez : nom, adresse électronique, numéro de téléphone si vous le souhaitez, et votre message. Nous le faisons pour répondre à votre demande. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b du RGPD lorsqu’un contrat en découle, sinon l’art. 6, par. 1, point f.
Les messages nous parviennent par courriel et sont en outre conservés dans le site afin qu’aucune demande ne se perde. Nous les effaçons dès que la demande est traitée et qu’aucune obligation de conservation ne s’y oppose.
Merci de ne pas nous transmettre par le formulaire d’informations sur votre santé, vos médicaments ou vos ordonnances. Ces données bénéficient d’une protection particulière et un formulaire web n’est pas le bon canal. Appelez-nous ou passez nous voir.
WhatsApp et l’itinéraire
Le bouton WhatsApp et l’itinéraire sont de simples liens. Tant que vous ne cliquez pas, rien n’est chargé depuis WhatsApp ni depuis Google et rien n’est transmis. Si vous cliquez, vous quittez ce site et les conditions du prestataire concerné s’appliquent.
Qui reçoit encore ces données
Hormis l’entreprise qui exploite le serveur, nous ne transmettons vos données à personne. Aucun transfert n’a lieu vers des pays situés hors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement, d’un droit à la portabilité et d’un droit d’opposition (art. 15 à 21 du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l’avenir. Écrivez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus ou à office@igelapotheke.at.
Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données, vous pouvez introduire une réclamation :
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
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dsb@dsb.gv.at